A Associação Brasileira de Franchising – ABF anunciou as marcas que conquistaram o Selo de Excelência em Franchising (SEF) 2026. Para o reconhecimento, são analisados diversos aspectos da relação entre franqueadores e franqueados, como suporte, treinamento, inovação, rentabilidade, comunicação, ética e gestão da rede. Em todo o país, a entidade premiou 290 redes. Destas, quatro são baianas: A Fómula, Açaí no Kilo, Sal e Brasa Grill e Óticas Mercadótica.
O Selo da ABF é concedido com base na Pesquisa conduzida pela BR Insights, que apura junto aos franqueados das redes participantes o nível de satisfação e a qualidade da relação com suas franqueadoras. O estudo é auditado de forma independente pela KPMG, organização global especializada em serviços de auditoria, tributação e consultoria.
A Pesquisa analisa toda a jornada do franqueado, desde o processo de entrada na rede até a operação do negócio. Entre os principais aspectos avaliados estão o suporte oferecido pela franqueadora, treinamentos, comunicação, fornecimento de produtos e serviços, além de indicadores como retorno sobre investimento, lucratividade e equilíbrio na relação custo-benefício.
Categorias
O Selo de Excelência em Franchising é dividido em quatro categorias, de acordo com o número de franqueados de cada rede, operações e tempo no mercado de franquias:
- Pleno: mínimo de 5 franqueados, 10 operações e 2 anos de atuação no franchising;
- Sênior: ao menos 15 franqueados, 30 operações e 5 anos de mercado;
- Máster: mínimo de 30 franqueados, 60 operações e 10 anos de atuação;
- Mega: redes a partir de 100 franqueados, 200 operações e 15 anos no setor.
A rede A Fórmula, de farmácias de manipulação, recebeu o selo na categoria Master; a rede de restaurante Sal e Brasa Grill e a franquia Açaí no Kilo foram classificados na categoria Sênior. Já a rede Óticas Mercadótica, fundada em Vitória da Conquista obteve o selo na categoria Pleno.
Para o presidente da ABF, Tom Moreira Leite, a conquista do SEF representa um diferencial competitivo relevante para as redes. “O Selo de Excelência materializa o reconhecimento direto dos franqueados sobre a qualidade da gestão e, sobretudo, sobre a solidez da relação com a franqueadora. Mais do que uma chancela, ele reflete confiança, transparência e alinhamento — bases indispensáveis para o crescimento sustentável das redes. Parabenizo todas as marcas participantes e, em especial, aquelas que conquistaram essa chancela, em nome de toda a ABF”, afirma.
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